Sopimuksen peruuttaminen

Kuluttajan verkossa tekemän sopimuksen tavallinen peruuttamisaika on 14 päivää sopimuksen tekemisestä. Maksaminen tai kuukausittainen uusinta ei aloita uutta peruuttamisaikaa. Puuttuvat tiedot tai peruuttamisoikeutta koskevat poikkeukset selvitetään erikseen.

Voit lähettää yksiselitteisen peruuttamisilmoituksen osoitteeseen info@ritaki.fi. Kerro nimesi, jäsenyyteen käyttämäsi sähköpostiosoite, sopimus tai tilaus jos tiedossa ja ilmoituksen päivä. Maksukortin tietoja ei tarvita.

Varmennetusti voimassa olevan peruuttamisoikeuden perusteella kyseisen sopimuksen käyttöoikeus päättyy heti. Jos oikeus tai sopimussidonta on epäselvä, ilmoitus vastaanotetaan manuaaliseen käsittelyyn. Mahdollinen käyttökorvaus ja palautus perustuvat vain varmennettuihin sopimus- ja maksutietoihin.

Automaattisen uusimisen irtisanominen on eri toiminto: se lopettaa uusimisen ja säilyttää todellisen maksetun käyttöajan. Tilin poistaminen ja omien tietojen säilytysvalinta ovat erillisiä.

Jäsenyyden päättyessä voit valita, säilytetäänkö omat merkintäsi (kuten päiväkirja ja seuranta) nimenomaisesti 12 kalenterikuukautta todellisesta käyttöoikeuden lopusta vai poistetaanko ne käyttöoikeuden päättyessä. Uuden säilytysilmoituksen nähtyäsi valitsematta jättäminen tarkoittaa poistokäsittelyä käyttöoikeuden päätyttyä. Vanhoja tietoja ei siirretä uuteen käytäntöön takautuvasti. Valinta on vapaaehtoinen eikä koskaan estä peruuttamista tai uusimisen lopetusta. Poisto koskee palvelun aktiivisia tietoja; varmuuskopiot kiertävät rajatulla ajalla eikä kaikkien kopioiden välitöntä poistumista luvata.